¿Qué es el comportamiento de compra?
El mejor ejemplo de cómo abordar el comportamiento de compra informal son las tarjetas Hallmark: tarjetas de felicitación para todas las ocasiones. El principal objetivo de Hallmark ha sido ayudarle a encontrar el tipo de tarjeta adecuado para cada ocasión. Esto le brinda la oportunidad perfecta para expresar su comportamiento de compra. Estudiar el comportamiento del consumidor permite a los estrategas de marketing mirar más allá de lo que compran y recopilar información sobre por qué, cuándo, a quién, cómo y con qué frecuencia compran. Se trata de conocer las preferencias del consumidor, sus hábitos, su vida diaria, entre otras cosas. “Infórmese antes de actuar” es una frase que resuena en todo el mundo: más de la mitad de los encuestados globales recopilan información, prueban muestras y piden consejo antes de comprar. Los compradores de Asia Pacífico son los más propensos a buscar información antes de comprar. ¿Cómo es el comportamiento del consumidor a la hora de investigar y comprar? ¿Qué influencia tiene el entorno de los consumidores, amigos, familiares, medios de comunicación, etc.? en sus hábitos de consumo. Por qué es importante analizar los hábitos de consumo Estudiar los hábitos de compra es importante porque ayuda,